サービス・報酬

相談料

削除請求

※1 事案の難易度諸事情を勘案して増減可能であるものとする。
※2 掲示板形式の場合は、レス毎に報酬金が発生する。スレッド毎に削除する場合等、サイトごとに難易度が異なるため、都度お見積り。
※3 不服申立手続へ移行する際に、別途費用が発生する。
※4 第一審に限る。仮処分申立事件を依頼した後、訴訟に移行した場合には、仮処分申立事件の着手金の半額を訴訟の着手金から控除する。

発信者情報開示請求

※1 事案の難易度諸事情を勘案して増減可能であるものとする。
※2 掲示板形式の場合は、レス毎に報酬金が発生する。スレッド毎に削除する場合等、サイトごとに難易度が異なるため、都度お見積り。
※3 不服申立手続へ移行する際に、別途費用が発生する。
※4 第一審に限る。仮処分申立事件を依頼した後、訴訟に移行した場合には、仮処分申立事件の着手金の半額を訴訟の着手金から控除する。

よくある質問

• Q1運営会社に削除を求める場合、どういう記事が削除の対象になるのですか？
• A1コンテンツごとに削除対象となる記事の種類は様々ですが、何らかの権利が侵害されているケースが一般的です。例えば、名誉権の侵害、プライバシー権の侵害、著作権の侵害などがしばしばみられます。

• Q2運営会社に自分で削除請求をすることはできるのでしょうか。
• A2可能です。ただし、「法的になぜその権利が侵害されているといえるのか」という問題に正面から説明を求められることが多くあります。そのため、その分野の調査や文書作成に時間や手間がかかることもあります。

• Q3運営会社に削除請求をしてからどれくらいの期間で削除されますか。
• A3サイトによって区々です。１週間程度あれば削除に対応してくれるケースもあれば、２～３か月かかることもあります。

• Q4送信防止措置依頼書は自分でも書けますか。
• A4可能です。ただし、運営会社に対する削除請求よりも、きちんとした説明が求められます。具体的にどのような権利が侵害されているのか、それはどの法律によって権利性が認められるのか、なぜ侵害されていると判断できるのかなどを文章できちんと書き表すことが必要です。

• Q5誰が書き込んだかを知りたいのですが、どうすればよいですか。
• A5発信者情報開示請求、という手続をします。これは、大まかにいえば、当該サイトの運営者を相手にＩＰアドレスというものを開示してもらい、その開示されたＩＰアドレスが誰のものなのかをプロバイダーを相手取って確認する、という手続きです。

• Q6発信者情報開示請求をすると、相手方は私の情報を入手することができるのですか。
• A6原則としてありません。しかし、訴訟をすると、当事者の情報としてあなたの情報も掲載されます。もしも、裁判所に「私の住所などを相手方に伝えないで欲しい」と言いたいときは、「秘匿申し出」ということをすれば、裁判所に考慮してもらえます。

• Q7発信者情報開示請求は、いつでもできるのですか。
• A7いいえ、期間の限定があります。各種情報を有する相手が、どの程度の期間その情報を保存しているかによって変わって参ります。場合によっては２～３か月で情報を消去する会社もあります。相手の会社がその情報を消去してしまったら、開示請求は困難となります。

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